Mujer Profesional: Se Hace Camino al Andar…

Muchas veces la mujer profesional percibe que para ser respetada por sus colegas del sexo opuesto debe ser ruda, agresiva y debe actuar de forma varonil, desde su vestir hasta en la forma de manejar sus asuntos.   ¡Nada más lejos de la verdad!.

¿Sabías que las cualidades de la mujer son más apreciadas por los hombres de negocios de lo que pensamos? (Aunque ellos no siempre lo acepten...)

Examinemos algunos de los activos del género femenino que son hábilmente utilizados en los negocios:                           

                                *Sensibilidad

*   Multifacética

*  Capacidad de asimilar dolor

*  Intuición

*  Empatía

*  Capacidad de evaluación analítica tanto como conceptual

*  Detallista

Todas estas cualidades pueden estar presentes en mayor o menor grado en  las contrapartes del sexo masculino.  Es, sin embargo, importante señalar que las mismas son inherentes a la mujer y ésta ha sabido utilizarlas sabiamente ayudando a múltiples empresas a triunfar.

            Muchos profesionales del sexo masculino expresan admiración por la mujer segura de sus cualidades profesionales y que no tenga que probar más allá su punto para ser considerada una igual.   La mujer que posee una visión limitante de su ejecutoria por causa de su género, tiende a crear un ambiente defensivo, limitando la comunicación y evitando el que pueda desarrollar eficazmente el espíritu de equipo.

           

            Haz una pausa en tu agitada rutina y visita tu interior. Desarrolla un Análisis de la Situación de ti misma.

*   ¿Cuáles son tus fortalezas?

*   ¿Cuáles son tus áreas a mejorar?

*   ¿Qué te propones?

*   ¿Qué te lo impide?

*   ¿Dónde te encuentras ahora mismo en tu vida?

*  ¿Dónde quisieras estar?

Ten presente que todo lo que te propones, sin importar cuán lejano o imposible te parezca, lo puedes lograr si así lo crees y lo afirmas y te lo propones con todo tu ser.

Cree en ti misma y siéntete orgullosa de tu femeneidad y tu profesionalismo.

Cuida los detalles de tu imagen y reinvéntate en cada área si así lo entiendes necesario. Enfócate en lo que deseas lograr y comprométete contigo misma. Que nadie te saque de tus aspiraciones.

 Obedece a tu interior y sigue hacia adelante, solo escuchando a los que te dan apoyo moral. Los que te digan que no puedes, sácalos de tu vida  y de tu entorno.

Recuerda que tú estableces las pautas de tu vida y si estás segura de lo que eres , así lo proyectarás a los demás y serás respetada y admirada como lo que eres, una Verdadera Profesional.

 Solo tú eres la autora de tu presente y futuro y solo tú eres responsable de hacia dónde caminas y cómo caminas. Que tu paso sea siempre firme y seguro y recuerda al ilustre poeta que cantó....

 Caminante no hay camino, se hace camino al andar.

Celébrate a ti mismo

     

Existen 3 tipos de espejos: el espejo compacto, en el que solo ves tu cara y te olvidas del resto de tu cuerpo; el espejo de botiquín, en el que te puedes ver hasta el pecho únicamente y el espejo de cuerpo completo…. 

Ése es el que te pido que utilices para mirarte detenidamente hoy.

Obsérvate, mira más allá de tu cara y de tu cuerpo, observa tu alma, tu carácter, tu paciencia, tu grado de empatía y hasta tus achaques…pero a esos hoy no les des importancia.

 Identifica todos tus detalles, sin compararte  con nadie y sin buscar la luz apropiada para asegurar tu mejor ángulo…  solo concéntrate en ti mismo.

Encuentra el ser humano especial que eres. Eres único y tienes muchos aspectos positivos que te hacen ser tú.

Esta es una oportunidad para evaluarte minuciosamente y encontrar características que puedan ser oportunidades que te permitan mercadearte a ti mismo, como persona, como profesional y como experto en un área.

Evita exaltar tus dones a costa de compararte con los menos privilegiados. Hoy se trata de ti.

¿Cómo deseas ser tratado por los demás? Recuerda que como tú te tratas, así retratas. Lo que ves en ti mismo es lo que proyectas a los demás y esa misma energía hará que te respeten y te admiren.

El ser humilde no significa que te subestimes y el celebrarte a ti mismo no te da permiso para ser arrogante.

El balance perfecto de tu imagen  se trata de lo que pienses de ti mismo, de celebrar tus características positivas y de trabajar con lo que identifiques que debes mejorar.

Identifica tu marca personal, Entre todas tus cualidades, ¿por cuál te gustaría que te recordaran?  Tu mayor fanático eres tú mismo y así como te valorices, te respetarán y te seguirán.

Piensa en ti como una obra de arte y dedícale tu empeño para que sea lo mejor que hayas hecho y celébrate.  Date una palmada en tu propio hombro y bríndate apoyo moral cada día y todos los días.

Tu Tiempo es Oro

Tu Tiempo es Oro…

¿Cómo te sientes cuando no te da el tiempo para hacer todo lo que te falta en el día?

Te comienza la ansiedad, se te nubla la mente, se te cae el mundo encima, te pones de mal humor y todo te comienza a salir mal…

¡De repente tus mismos pensamientos te traicionan y piensas que no vas a poder con todo lo que tienes y todo lo que te falta!

Ves tus tareas como una montaña gigante y te paralizas… y adivina qué …te ocurre exactamente lo que más temías…no pudiste lograr tus metas y quedaste mal.

¿Qué te parece si te digo que tú puedes controlar tu tiempo y tu vida y si te organizas y todo lo que te propongas lo puedes lograr de forma sencilla?

¡Pues manos a la obra!  Lo primero que debes hacer es una lista diferente y divertida que se llama “mapa mental” y lo vas a dibujar o escrbir.  La mente percibe imágenes y las organiza de forma creativa para tener una mayor recordación y entendimiento. Por eso harás un mapa que tu mente recordará  y entenderá con mayor claridad.

Esto no es más que un dibujo escrito de tus tareas de manera que las puedas plasmar primero y después asignarle prioridades.  

Haz una lista diferente, comienza en el centro del papel. Escribe la idea principal o la meta que te propongas en tu día. De ahí partes a escribir alrededor de esa idea, dos o tres palabras de lo que necesites hacer para lograr esa meta, no importa el orden, escribe lo que te venga a la mente, el orden lo trabajamos despúes.

Yo personalmente, dibujo un círculo en el centro del papel y luego extiendo unas líneas como los rayos del Sol y  al final de cada una escribo una tarea resumida en pocas palabras.

 Dale rienda a tus pensamientos y no trates de organizarlos por el momento.

Es importnte que todo te quepa en un solo papel para que lo puedas visualizar claramente. Luego que tengas tu Sol dibujado con todas tus tareas, asígnale prioridades numerándolas u otorgándole horarios.

Te darás cuenta de que te va a ir bajando tu ansiedad a la vez que te vas organizando.

Si tienes, como yo, mil tareas en un día, incluye el tiempo aproximado que te tomará el llevar cada una a cabo. Así sabrás realmente lo que puedes hacer en un día.

Te recomiendo que utilices la estrategia de la urgencia. ¿Qué es lo más urgente que tengo que que hacer? ¿Qué es lo que no puede esperar?

De esa forma te organizas más eficientemente y lo que no te dió tiempo, lo puedes dejar  para mañana sin que te cause un ataque al corazón.

Hazlo la noche antes o por la mañana… Escribe, haz listas, dibuja un mapa mental y asígnales tiempo a tus tareas. ¡Ese es tu mejor apoyo moral!

Recuerda que el tiempo es oro y si lo sabes manejar... brillarás como el sol …

El servicio tiene dos lados y la diferencia eres tú..

 

¿Cuál es el secreto de obtener un servicio excepcional al cliente? En la mayoría de las ocasiones la diferencia eres tú…

Mucha gente se queja del servicio en los establecimientos y negocios del país. Algunos toman medidas pasivas: se van y no vuelven más.

Otros toman medidas más drásticas: Se enfurecen e insultan al mesero o dependiente, se quejan de mala manera con la gerencia, escriben en las redes sociales  y hasta amenazan a la compañía.

Unas estadísticas muy interesantes nos revelan que si nos tratan bien en los sitios donde vamos, se lo diremos en promedio a 7 personas, pero si por el contrario nos tratan mal se lo diremos a por lo menos 55 personas en promedio (y eso es sin contar las redes sociales). Ten en cuenta que cada una de estas personas lo repetirá en promedio a esa misma cantidad y eso se convierte en bola de nieve que se mutiplicará exponencialmente.

¿Sabes que si tratas bien a la persona que te atiende es más probable que él o ella te trate mejor a tí?

Con algunas raras excepciones la estrategia del servicio bilateral es muy exitosa en la mayoría de los casos.

Cuando lleges a un establecimiento y la persona que te va atender se acerque a servirte, pregúntale su nombre y regálale una sonrisa genuina. El sonido del nombre en sus oídos los hace sentir importantes y humanizados y notarás que su trato hacia ti cambiará positivamente.

Trátalo con respeto, como tú exiges que te traten a tí. Recuerda que él o ella son seres humanos como tú y no tienen la culpa de lo que te haya sucedido antes de que hayas  llegado allí.

No hay fuerza mayor que el respeto entre las personas, y ésta actuará como una varita mágica promoviendo una comunicación positiva y mejorando dramáticamente el servicio que recibirás.

Evalúa y hazte consciente de tus gestos corporales y sonríe.  Cuando hablas calmado te entienden mejor,  bajan sus defensas y se abren los canales de comunicación.

Si te trajeron la comida o mercancía equivocada, sé respetuoso y amable al informarlo.

Si estás en una situación donde la otra parte está alterada o molesta, escoge el silencio antes que la confrontación.   Espera el  momento adecuado o identifica y habla  con la persona que esté en la mejor disposición para resolver la situación.

Ya sabes que lo que tú das es lo que recibirás … KAARMA... El apoyo moral y el servicio al cliente siempre es bilateral y recuerda que solo tú haces la diferencia…